Google Analytics 認證(GAIQ)考試筆記

攬客報表(Aquistion Report)可以讓管理者看到流量的來源, 例如: email, 搜尋引擎, 或是社交媒體等等, 也等同於讓管理者分析投資在哪個宣傳管道是能帶來正確流量的, 這有助於管理者做對的廣告策略.
 
 攬客報表包括如下:
1. 頻道(channel): 在此報表, 管理者可以看到流量是來自哪些管道, 包括: 「來源(source」(例如: google.com, yahoo.com), 「媒介(medium)」(例如: organic, referral, direct, email...), 以及關鍵字(keyword). 管理者如果看到大部分的流量來自於如 google/organic的非付費的量來源, 那表示網站的流量來源相當健康. 若流量來源是 google/cpc, 則表示網站流量來自於付費管道. director/none是表示使用者直接打入網址或是加入我的最愛之後來到網站, referral則是透過推薦來源. 管理者可以在報表中進一步看到各流量來源的跳出率(bounce rate), 如果某個管道來源的跳出率過高, 則表示該來源的訪客進入網站後所看到的內容和期待中有落差, 管理者就必須調整內容. 此外, 管理者可以在報表中加入次要維度, 深度觀察某一個流量來源的內容, 例如, 公司可能在youtube上放了五支不同的影片, 管理者可以將內容加入到次維度, 則可以看出從五支影片來源流量的品質(例如跳出率高低, 轉換率高低等等)

學習筆記
 
區隔(segmentation)讓報表使用者可以獨立分析所有資料當中的其中一部分。
 

學習筆記:
 
Google Analytics是一個分析工具, 您可以收集從網站、手機甚至是遊戲台、POS機等所有數位裝置的資料, 從Google Analytics報表, 看到各種與網站經營相關的數字, 其功能與特點如下:
 

不需手動設定即可追蹤的來源包括:Organic(有機流量), Referral(推薦流量)和 none(直接流量), 需動設定才能知道的來源包括: e-mail, display(例如Banner)和social(例如社交平台)
 
客製化活動可以幫助管理者發現直接流量來自於哪裡. 讓管理者可以知道如何更有效率的吸引使用者.
 

在Google Analytics中設定目標(goal)是非常重要的. 設定目標能讓你看到實際KPI達成的程度, 例如, 你可以看到轉換數或轉換率.
 
目標是被設定在資料檢視層級, 意即你可以在不同的資料檢視中設定各種不同的目標. 一般而言, 共有四種型態的目標:
 

Google Analytics處理原始資訊時, 管理者設定的篩選器, 可以讓Google Analytics將原始資料處理程管理者想看到的資料檢視. 篩選器(filter)有主要三項功能: 1. 剔除某部分資料 2. 加入某部分資料 3. 改變報表呈現方式; 利用篩選器可以讓管理者看到更符合公司需求的報表.
 
例如: 管理者可以使用篩選器剔除公司內部員工瀏覽網站的資料(例如: 不列入某IP位址來源的使用者資料), 讓網站Google Analytics資料真實呈現外部客戶的使用情形.
 

Google Analytics提供使用者將所有的數位資料做邏輯性的整合, 以及控管使用者權限.
 
在每一個帳號下, 管理者可以設定獨立的資源(property)收集資料. 每一個資源都有單獨的追蹤ID, 在資源下可以收集, 儲存資料和製作報表,. 一般來說, 你可以為不同的公司或組織安排不同的帳號, 為同一帳號下安排不同的資源來追蹤不同的網站, 手機APP等資料. 
 

第一次建立Google Analytics帳號時, 須要先選擇要追蹤網站績效或是手機APP.
 
若您要追蹤的是網站績效, 您會收到一組Javascript程式碼, 您必須將程式碼貼在所欲追蹤網站的每一頁. 若您的網站使用的是模板, 則您可直接將程式碼貼在模板即可. 如果覺得一頁一頁貼程式碼銷當耗時, Google也提供了Google Tag manager工具, 使用此工具, Google即會將所有程式碼自動安裝在網站的每一頁.
 

Google Analytics 報表包括維度(dimensions)與指標(metrics). 說明如下:
 
維度(dimensions): 是「非數值性」的描述使用者特徵, 階段、行為動作。常用的維度例如: 使用者的區域, 國家, 所使用的瀏覽器等等.
 

 
 
背景分析: 
自從大數據這個概念開始紅了之後,  網站上關於數據分析師,  流量分析師之類的工作項目越來越多, 而過去知道的網站行銷人員職缺, 有些也開始加註